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构建员工与企业的利益共同体 2011-12-14 发布:企划部 点击率:1081   
面对企业快速发展,如何带领这样一支打造高端音响品牌的队伍?如何让这支队伍成长和成熟? “我们要推行绩效考核和激发员工的积极性,提升了员工工作质量,保证企业服务的质量,为员工创造了一个公开、公平、公正的发展平台”。
      构建三级考核体系
      计划2012年初,开始全面推行绩效考核。实施初期,各部门根据自身的需求,制定考核标准。有的注重整治服务质量和工作质量,有的注重规范细节,虽然侧重不同,但必须解决存在的问题。随着时间的推移,个部门在兼顾工作差异性的同时,要统一、规范了考核标准。到2012年10月份,所有部门和车间要建立一套较为完整的员工、主管、监理的三级考核体系。
      为了确保考核真实有效,将员工的考核分为3个大项,即量化、质化和综合评定。量化是对员工工作情况的客观记录。员工每天都要填写一张详细的工作单,内容涉及工作的方方面面。质化是对工作质量的测评。根据不同部门的工作要求,按照相关标准对员工进行考核。综合评价是主观评价,由考核领导小组对员工的工作态度等方面给予评价。
      对管理层干部的绩效考核,从“德、能、勤、绩”4个方面进行,除“绩”要与所分管的部门绩效挂钩外,其余3项都采用立体式的打分方式,即上级、平级、下级分别打分,以便更真实地评价管理干部的管理能力。
      部门绩效从安全运行、服务质量、工作效率、精神文明4个方面进行考核,把部门月度工作质量全面地反映出来,确保部门各项任务保质、保量地完成。
      一把“标尺”见高低
     “绩效考核就像一把标尺,丈量着服务工作中每一个环节。有了这把标尺,优秀人才脱颖而出便是顺理成章的。” 那么这把“标尺”是怎么“测量”人才的呢?企业每个月都会将绩效考核结果进行公示,每位员工的工作业绩和表现都会呈现在大家面前。这样一来,那些工作表现突出的员工便会从中脱颖而出。让有能力的员工为企业和自身创造更大的空间和价值体现。
      然而,并不是每一位员工都能通过严格的考核的,大浪淘沙在所免。这样严格的考核规定,看起来似乎有些不近人情,但是,只有关注细节,严格管理,才会有不打折的服务和高质量的产品,也才能保证每一个部门的服务环节的合理和有序。交付给用户的才是值得信赖的产品。
      凝聚力催生使命感
      2012年中下旬,全员绩效考核全面铺开,考核成绩与公司效益直接挂钩。这对所有部门的员工而言无疑是一件大喜事。过去,只关心每天保障了多少量的员工也把关注的目光投向了公司的效益,工作时也更起劲。在大家看来,自己工作质量的好坏对部门,乃至公司效益有着直接或间接的影响。个人利益与企业利益密切相关,一种与企业荣辱与共的责任感、使命感正无声地在员工心中扎根、发芽。企业与员工之间的凝聚力在科学的管理中得到了升华。